Wir können die Rechnung (erneut) senden, dafür benötigen wir einige Informationen:

Wir benötigen so viele Informationen wie möglich über den Kauf, damit wir die Rechnung in unserem System finden können. Dies beinhaltet eine PIN-Transaktion, eine E-Mail-Adresse, ein Kaufdatum, eine Kaufzeit, Namen und Adressdaten sowie möglicherweise eine Rechnungsnummer, falls Sie diese noch über unseren E-Mail-Austausch haben. Aufgrund dieser Informationen können wir die Rechnung erneut senden.

Sie können die Informationen zu Ihrem Kauf über das Serviceformular senden.