Paquete postal
A veces enviamos el mismo pedido en varios paquetes, en diferentes fechas.
Esta es la razón por la que recibe varios códigos de seguimiento (Track & Trace), específicos para cada envío. Esté atento a cada enlace de seguimiento para conocer la fecha de entrega de cada paquete.
Sin embargo, si recibe todos los paquetes y aún le faltan uno o más artículos, comuníquese con nosotros a través del formulario de servicio con su número de pedido y resolveremos su problema de inmediato.
Envío de paletas
¿Su pedido ha sido entregado por un transportista pero esta entrega está incompleta? Primero, compruebe si hay algún paquete pequeño en camino a través de DPD. Algunos artículos pequeños de un pedido grande también pueden enviarse por separado con DPD (por paquete postal).
Si no es así, puede contactarnos usando el botón a continuación:
