Ordenar y pagar

Aún no he recibido un correo electrónico para concertar una cita de entrega.
Para concertar una cita, recibirá un correo electrónico de DHL con una propuesta de fecha de entrega. Deberá confirmar esta cita o tendrá la posibilidad de ...
Mar, 28 Mar, 2023 a 11:12 A. M.
¿Qué debo hacer si mis datos no son correctos en la factura?
Es posible que debido a problemas informáticos, los datos de su factura sean incorrectos o estén incompletos. Le recomendamos que se ponga en contacto rápid...
Jue, 11 Mar, 2021 a 10:58 A. M.
¿Qué pasa si pierdo mi factura?
No se preocupe, podemos reenviarle la factura. Para eso, necesitamos alguna información para poder encontrar su pedido en nuestros sistemas, por ejemplo; n...
Jue, 11 Mar, 2021 a 10:59 A. M.
¿Qué debo hacer si ingresé una dirección de correo electrónico incorrecta?
Si desea cambiar su dirección de correo electrónico, puede hacerlo usted mismo en su cuenta de cliente. Si ya realizó un pedido y se dio cuenta de que la d...
Jue, 11 Mar, 2021 a 11:00 A. M.
¿Cuándo recibiré mi factura?
Recibirá la factura por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.  Si no recibe nada, asegúrese de marcar su cas...
Vie, 5 Mar, 2021 a 1:20 P. M.
¿Puedo beneficiarme de un descuento en mi pedido?
No es posible obtener un descuento adicional en su pedido. Sin embargo, a menudo tenemos ofertas especiales en nuestro sitio, como ventas por pares o descu...
Vie, 5 Mar, 2021 a 1:21 P. M.
Constantemente recibo recordatorios de pago. ¿Cómo cancelarlo?
Es posible que haya colocado un artículo en su carrito de compras y no haya procedido al pago. En este caso, recibirá un correo electrónico de recordatorio....
Jue, 11 Mar, 2021 a 11:02 A. M.
¿Veo un artículo en oferta poco después de realizar el pedido?
Si descubre que el artículo que ordenó está en oferta después de haberlo pedido, puede reclamarnos la diferencia de precio. Esto solo es posible dentro de l...
Jue, 11 Mar, 2021 a 11:07 A. M.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Ofrecemos numerosas opciones de pago a través de nuestra tienda web. Ofrecemos diferentes opciones por país de envío. No es posible transferir a nuestro nú...
Mar, 30 Mar, 2021 a 12:06 P. M.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si nota que la dirección de entrega ingresada no es correcta, puede contactarnos a través del formulario de servicio para que intentemos cambiarla, si es po...
Jue, 11 Mar, 2021 a 11:08 A. M.