La consegna dei pacchi in Italia viene effettuata da DPD.
Non appena il pacco viene spedito, riceverai un link di tracciamento (Track & Trace) via e-mail per seguire lo stato di avanzamento del pacco fino alla consegna.
La consegna dei pallet in Italia è assicurata dal corriere DHL
Se si tratta di un pacco di grandi dimensioni o di un peso elevato (nel caso di una piscina Ultra e Metal Frame, ad esempio), la consegna viene effettuata da un corriere. È richiesta una firma alla consegna.
Riceverete un'e-mail dal corriere DHL con la data di consegna proposta. Dovete confermare questa data o avete la possibilità di modificarla.
Se non ricevete notizie dal corriere entro pochi giorni, contattateci utilizzando il modulo di assistenza sottostante.