Se il tuo ordine è stato rimborsato solo parzialmente, le cause possono essere diverse. Ad esempio, hai restituito 1 prodotto da un ordine più grande, in modo che il resto dell'ordine rimanga come pagato. Oppure hai restituito l'intero ordine ed è composto da più pacchi. In tal caso, probabilmente non abbiamo ancora ricevuto ed elaborato tutti i pacchetti. Puoi verificare se i pacchi ci sono già stati consegnati tramite il codice Track & Trace che hai ricevuto presso il punto di ritiro della Posta. Un'altra possibilità è che il rimborso tramite banca richieda un po 'più di tempo del previsto. Questo a volte può essere da 1 a 2 giorni lavorativi.

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