Garantía y defectos

Mi producto es defectuoso, ¿está cubierto por la garantía?
Al comprar un producto, siempre se beneficia de una garantía legal. Esto significa que tiene derecho a un producto de calidad. También puede tener derecho a...
Vie, 12 Mar, 2021 at 9:44 A. M.
¿Cómo presentar una solicitud de garantía?
¿Tiene un producto defectuoso y le gustaría reclamar la garantía? Primero complete el formulario de servicio y seleccione el tema de la garantía. Recuerda ...
Vie, 12 Mar, 2021 at 9:59 A. M.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso, incompleto o dañado?
¿Recibió un artículo defectuoso, incompleto o dañado? Comuníquese con nosotros a través del formulario de servicio a continuación con una descripción clara ...
Vie, 12 Mar, 2021 at 9:54 A. M.
¿Cuánto tiempo tomará mi reclamo de garantía?
El reclamo de garantía siempre se procesará dentro de las 24 horas, siempre que se presente en un día hábil. Recibirá un correo electrónico nuestro con los...
Vie, 12 Mar, 2021 at 9:53 A. M.
¿Puede reemplazar piezas?
Depende del artículo en cuestión. Para algunos artículos disponemos de repuestos. Dependiendo del producto para el que se deben reemplazar las piezas, pode...
Vie, 12 Mar, 2021 at 9:51 A. M.
¿Cómo presentar una solicitud de garantía?
El cliente puede completar el formulario de garantía en nuestro sitio web. Envíe siempre las fotos y la factura de compra.
Vie, 12 Mar, 2021 at 9:56 A. M.
¿Cuál es el período de garantía de mi producto?
Al comprar un producto, siempre se beneficia de una garantía legal. Esto significa que tiene derecho a un producto de calidad. También puede tener derecho a...
Mar, 9 Mar, 2021 at 5:11 P. M.