Nos livraisons avec un transporteur s'effectuent sous 5-7 jours ouvrables.


Remarque: pendant les périodes de pointe, la livraison peut prendre quelques jours de plus. Si tel est le cas, nous vous le communiquerons via l'e-mail de confirmation et sur notre site web.

Le transporteur vous contacte dans les 5 jours afin de convenir avec vous une date de livraison. 


À la date convenue, le chauffeur de notre transporteur vous rendra visite pour livrer la commande. La livraison a toujours lieu entre 8 h et 17 h du lundi au vendredi. 

 


Produits volumineux et lourds livrés correctement

Nous ne pouvons pas livrer toutes les commandes par colis postal. Les articles de plus de 175 x 78 x 58 cm et de plus de 31,5 kg sont trop volumineux / lourds pour être envoyés en colis. Cela s'applique, entre autres, aux piscines Ultra Frame.


Coût d'expédition

Belgique et France : Selon la taille et le poids de votre commande, les frais de port sont de 39,95 € (BE) / 79,95 €(FR).

Les frais de livraison sont visibles dans le panier afin que vous ne soyez jamais confronté à des surprises.


Conditions de livraison

Pour les articles volumineux / lourds, il est important qu’une personne soit présente à la date convenue pour recevoir les marchandises. Si ce n'est pas le cas, nous sommes malheureusement obligés de vous facturer les frais de livraison pour la livraison supplémentaire. Remarque: les marchandises sont livrées à la porte d'entrée.


Jours fériés

Lorsqu'un jour férié tombe un jour de semaine, il n'est pas compté comme jour ouvrable. Il faut alors compter un jour de plus pour la réception. 


Jours fériés en France 2022

Samedi 1er janvier (Jour de l'An)

Vendredi 15 avril (Vendredi Saint)

Dimanche 17 avril (Pâques)

Lundi 18 avril (Pâques)

Dimanche 1er mai (fête du travail)

Dimanche 8 mai (Fête de la Victoire)

Jeudi 26 mai (Ascension)

Dimanche 5 juin (Pentecôte)

Lundi 6 juin (Pentecôte)

Jeudi 14 juillet (fête nationale)

Mardi 1er novembre (Toussaint)

Vendredi 11 novembre (Armistice)

Dimanche 15 décembre (Noël)