Retours et échanges

Comment puis-je retourner ma commande?
Vous devez d’abord introduire une demande de retour, avant de pouvoir retourner votre commande.  L'e-mail de confirmation de votre commande comprend u...
Mar, 9 Mars, 2021 at 4:09 H
Quand mon retour sera-t-il traité?
Une fois que nous avons approuvé votre demande de retour, vous disposez de 14 jours pour retourner le produit. Dès réception du colis, celui-ci sera vérifié...
Mar, 10 Nov., 2020 at 4:00 H
Comment savoir que vous avez bien reçu mon retour?
Vous recevrez un e-mail lorsque nous aurons traité votre retour. Ceci est également une confirmation de réception. Avez-vous demandé le remboursement? N...
Mar, 9 Mars, 2021 at 4:02 H
Que veut dire exactement le droit de rétractation?
Conformément à la loi, en tant que consommateur, vous disposez d'un délai de rétractation pour les produits ou services achetés, également appelé «droi...
Mar, 9 Mars, 2021 at 3:58 H
Tout sur les retours et les échanges
Puis-je retourner mon article? Vous avez commandé un article, mais n'en êtes-vous pas entièrement satisfait? Pas de problème, nous vous laissons to...
Mar, 10 Nov., 2020 at 3:45 H