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Come si effettua un ordine?
Abbiamo reso l'ordinazione online il più semplice possibile per te. Hai già effettuato un ordine entro 3 passaggi! 1. Metti gli articoli nel carrell...
Mar, 2 Mar, 2021 alle 2:10 PM
Il mio ordine è arrivato correttamente?
Non appena avremo ricevuto il tuo ordine e il pagamento, riceverai una nostra email di conferma. È possibile che questa e-mail non ti arrivi per vari motivi...
Mar, 2 Mar, 2021 alle 2:14 PM
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna dei pacchi in Italia viene effettuata da DPD. Non appena il pacco viene spedito, riceverai un link di tracciamento (Track & Trace) via e...
Mar, 28 Mar, 2023 alle 11:23 AM
Ho erroneamente effettuato un doppio ordine, cosa devo fare?
Possiamo annullare il doppio ordine se non è stato ancora spedito. Se il pacco viene spedito, purtroppo non possiamo più fermarlo. In questo caso, devi...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 2:22 PM
Posso comunque modificare il mio ordine dopo averlo convalidato?
Non è possibile modificare un ordine. Una volta che l'ordine è stato effettuato e il pagamento è stato effettuato, non possiamo più aggiustare o modific...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 2:13 PM
Come posso cancellare il mio ordine?
Forse hai commesso un errore o ti sei pentito del tuo ordine online. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Ti chiederanno di inviare il n...
Gio, 4 Mar, 2021 alle 4:07 PM
Ho ordinato l'articolo sbagliato. Posso ricevere anche un altro prodotto?
Sfortunatamente, non possiamo spedire nessun altro prodotto rispetto a quello originariamente ordinato. Gli articoli che sono stati ordinati vengono solo sp...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 2:28 PM
Cosa succede se i miei dati non sono corretti sulla fattura?
È possibile che a causa di problemi con il computer, i dati sulla fattura siano errati o incompleti. Ti consigliamo di contattare rapidamente il nostro serv...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 2:06 PM
E se avessi perso la fattura?
Nessun problema, possiamo inviarti nuovamente la fattura. Per questo, abbiamo bisogno di alcune informazioni per poter trovare il tuo ordine nei nostri sis...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 2:04 PM
Wanneer zal ik mijn factuur ontvangen?
Riceverai la fattura via e-mail entro 24 ore dall'ordine nel nostro negozio online. Se non hai ricevuto la fattura, l'e-mail potrebbe essere finita ...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 1:35 PM