Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, volgende werkdag in huis (binnen NL).*

*Ons streven voor de bezorging van grote en zware bestellingen is: levering binnen 1-2 werkdagen, mits dit anders staat vermeld op onze website. Bij ieder artikel staat een levertijd vermeld. Ook naar België is de levertijd 1-2 werkdagen.
Let op: Tijdens drukte kan de levering 1 tot 3 werkdagen in beslag nemen. Wanneer dit het geval is, communiceren wij dit via de bevestigingsmail en op onze website. Je ontvangt van onze transporteur een e-mail om de gewenste datum aan te geven wanneer je graag jouw bestelling wil ontvangen. Reageer zo snel mogelijk op deze mail om van een snelle levering te kunnen profiteren.
Grote en zware producten goed bezorgd
We kunnen niet alle bestellingen via pakketpost bezorgen. Artikelen die groter zijn dan 175 x 78 x 58 cm en zwaarder zijn dan 31,5 kg zijn te groot/zwaar om als pakket verstuurd te worden. Dit geldt o.a. voor de Ultra Frame zwembaden. Scooters kunnen helaas niet verzonden worden en kunnen alleen afgehaald worden in één van onze filialen.
Kosten van verzending
Nederland: Afhankelijk van de grote en het gewicht van jouw bestelling bedragen de verzendkosten bij verzending binnen Nederland €29,95 / €39,95 / €49,95. Een bestelling boven de €50,- wordt altijd gratis verzonden.

België: Voor België gelden andere bezorgkosten. Afhankelijk van de grote en het gewicht van jouw bestelling bedragen de verzendkosten €39,95 / €49,95 / €59,95.
De bezorgkosten zijn zichtbaar in de winkelwagen zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Service bij bezorging door onze transporteur
Zodra jouw bestelling bij ons binnenkomt, geven wij deze door aan onze transporteur. Je ontvangt aansluitend een e-mail van de transporteur. In de e-mail staat een link waarmee jij een gewenste leverafspraak kunt maken. Onze transporteur coördineert de verzending van de grote en zware bestellingen. Heb je voor 16.00 uur besteld, reageer dan voor 16.00 uur op de e-mail die je van onze transporteur ontvangt. Reageer je niet voor 16.00 uur en lukt het niet om een afleverafspraak te maken, dan wordt de levering een dag opgeschoven. Op de afgesproken datum komt de chauffeur van onze transporteur bij jou langs om de bestelling te bezorgen. De bezorging vindt altijd plaats tussen 08.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag. Je ontvangt op de bezorg dag een e-mail van de transporteur met een levertijd vak van 2 uur waarin ze komen bezorgen. Let op: woon je in België? Dan krijg je geen mail maar een telefoontje om de levering in te plannen.
Voorwaarden bezorgafspraak
Bij de grote/zware artikelen is het belangrijk dat je ervoor zorgt dat er op de afgesproken datum iemand aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen. Is dit niet het geval dan zijn wij helaas genoodzaakt om de bezorgkosten voor de extra bezorging door te berekenen. Let op: goederen worden bezorgd tot aan de voordeur.
Feestdagen
Wanneer een feestdag op een doordeweekse werkdag valt, wordt deze niet als werkdag meegeteld. Dit geldt ook voor palletzendingen naar het buitenland. Je pakket wordt dan niet de volgende dag bezorgd.
De eerstvolgende feestdagen zijn:
Voor Nederland:

- Maandag 13 april 2020 (Tweede Paasdag)

- Maandag 27 april 2020 (Koningsdag)

- Donderdag 21 mei 2020 (Hemelvaartsdag)

- Maandag 1 juni 2020 (Tweede Pinksterdag)

- Vrijdag 25 december 2020 (Eerste Kerstdag)
Voor België:

 - Maandag 13 april 2020 (Tweede Paasdag)

 - Vrijdag 1 mei 2020 (Dag van de Arbeid)

 - Donderdag 21 mei 2020 (Hemelvaartsdag)

 - Maandag 1 juni 2020 (Tweede Pinksterdag)

 - Dinsdag 21 juli 2020 (Nationale dag België)

 - Woensdag 11 november 2020 (Armistice Day)

 - Vrijdag 25 december 2020 (Eerste Kerstdag)