Kan ik het bezorgadres wijzigen?
Het is helaas niet mogelijk om het bezorgadres zelf aan te passen nadat je de bestelling hebt geplaatst. Als je ontdekt dat het adres niet klopt, kun je ons meteen informeren en wij zullen kijken of we het adres nog kunnen wijzigen, maar alleen zolang er nog geen verzendlabels voor de pakketten zijn aangemaakt.
Als de labels al zijn aangemaakt, kunnen we het adres niet meer wijzigen. In dat geval is de kans groot dat het pakket niet bij jou aankomt en teruggestuurd wordt naar ons. Wanneer we het pakket retour ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug. Als je ons tijdig laat weten dat het pakket vanwege een fout in het adres wordt geretourneerd, kunnen we het pakket opnieuw naar het juiste adres versturen.
Wil je het bezorgadres wijzigen?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het serviceformulier. Wij kijken dan of we het adres nog kunnen aanpassen.