Wat moet ik doen als ik een defect, incompleet of beschadigd product heb ontvangen?
Heb je een defect, incompleet of beschadigd product ontvangen? We helpen je graag verder! Volg de onderstaande stappen:
1. Neem contact met ons op
Vul ons serviceformulier in en geef duidelijk aan wat er mis is met het ontvangen product. Beschrijf het probleem zo gedetailleerd mogelijk.
2. Stuur foto's mee
Voeg duidelijke foto's toe van het defecte, beschadigde of ontbrekende onderdeel. Dit helpt ons om snel een oplossing te vinden.
3. Wij nemen contact met je op
Zodra wij je klacht hebben ontvangen, nemen we deze zo snel mogelijk in behandeling. We zorgen ervoor dat je snel een passende oplossing krijgt.