We doen altijd ons best om je bestelling op tijd te bezorgen, maar soms kan het helaas toch vertraging oplopen. We begrijpen dat het vervelend is als je pakket later aankomt dan verwacht en willen je daar graag bij helpen.

We geven de vervoerder maximaal 5 werkdagen de tijd om je bestelling te leveren. In 97% van de gevallen wordt je bestelling gewoon op tijd bezorgd, dus een langere vertraging komt zelden voor.

Is je bestelling na 5 werkdagen nog niet geleverd? Dan is het helaas mogelijk dat je bestelling kwijt is geraakt. Neem in dat geval contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.