Je ontvangt een e-mail als wij jouw retourzending hebben verwerkt. Dit is tevens een bevestiging van ontvangst. Heb je gekozen voor terugbetaling? Dan zullen we het aankoopbedrag binnen 5-7 dagen terugstorten via dezelfde betaalmethode. Voor achteraf betalen geldt dan dat je betaalverplichting komt te vervallen. Heb je gekozen voor ruilen? Dan wordt het nieuwe product binnen maximaal 3 werkdagen toegestuurd. Je ontvangt of een track & trace code van DPD Post om de nieuwe bestelling te volgen of een e-mail van de transporteur voor het maken van een leverafspraak.
Hoe weet ik dat jullie mijn retourzending hebben ontvangen? Afdrukken
Gewijzigd op: Vr, 4 Dec, 2020 om 2:43 PM
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenHet spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.