Ga naar voor bestellingen van Heuts naar: heuts.nl/order-status. Top-Zwembadshop ga naar: top-zwembadshop.nl/order-status hier kun je inloggen met je ordernummer en e-mailadres. Hier zie je ook de status van je retourzending.
Zodra de track & trace aangeeft dat het pakket is afgeleverd, wordt je retour binnen 10 werkdagen verwerkt. Je ontvangt een e-mail zodra dit is gebeurd en de terugbetaling in gang wordt gezet.
Terugbetaling
Na verwerking betalen we het aankoopbedrag direct terug. Meestal staat het bedrag binnen 2 werkdagen op je rekening.
Creditcard of PayPal: zichtbaar op je creditcard- of PayPal-overzicht
Klarna: het bedrag wordt teruggestort of je factuur wordt (deels) geannuleerd