Zie je in de track & trace dat je pakket als ‘afgeleverd’ staat, maar heb je het nog niet ontvangen? Dan kun je het volgende doen:
Kijk of er een briefje in je brievenbus zit met instructies of informatie.
Vraag aan je buren of zij het pakket misschien voor je hebben aangenomen.
Soms komt de bezorger later op dezelfde dag nog langs om je bestelling alsnog af te leveren.
Hebben je buren niets ontvangen, is het pakket niet bij een afhaalpunt afgeleverd en is de bezorger niet meer langs geweest? Neem dan contact met ons op via de orderstatus pagina dan gaan wij het verder onderzoeken bij de vervoerder.
Ga naar voor bestellingen van Heuts naar: heuts.nl/order-status.
Top-Zwembadshop ga naar: top-zwembadshop.nl/order-status