Vervelend dat jouw product niet goed werkt! Gelukkig valt jouw product onder de fabrieksgarantie van de fabrikant. Afhankelijk van het merk volg je een iets andere procedure om garantie aan te vragen.

Garantie aanvragen voor een Intex product
Omdat het om een Intex product gaat, regel je de garantie direct via Intex zelf. Zo word je snel geholpen door een specialist die precies weet hoe het zit met jouw product.

Zo vraag je eenvoudig garantie aan bij Intex:

  1. Ga naar het serviceportaal op de Intex support pagina.

  2. Zorg dat je de volgende zaken bij de hand hebt:

  3. Vul de gevraagde gegevens in en dien je aanvraag in.

Na het indienen ontvang je per e-mail een casenummer van Intex. Hiermee kun je de status van je aanvraag volgen. Intex reageert meestal binnen 1 tot 3 werkdagen.


Garantie aanvragen voor een Bestway product
Voor Bestway producten verloopt de garantie ook via de fabrikant, maar je vraagt deze aan via ons serviceformulier. Zo zorgen wij ervoor dat je snel geholpen wordt door een specialist die precies weet wat er met jouw product aan de hand is.

Kan ik nieuwe onderdelen bestellen voor mijn product?

Zo vraag je eenvoudig garantie aan bij Bestway:

  1. Ga voor een garantie aanvraag binnen Nederland naar:
    https://support.bestway.eu/nl-nl

  2. Ga voor een garantie aanvraag binnen België naar: 

            https://support.bestway.eu/be-nl 

  1. Zorg dat je de volgende zaken bij de hand hebt:

  2. Vul de gevraagde gegevens in en dien je aanvraag in.

Je ontvangt daarna per e-mail een terugkoppeling over de voortgang. Bestway reageert meestal binnen 1 tot 2 werkdagen.

Heb je hulp nodig of twijfel je ergens over? Laat het ons weten, we staan voor je klaar.