Nous vous conseillons de prendre directement contact avec nous par l'intermédiaire du formulaire de service en mentionnant votre numéro de commande, afin de voir s’il est encore possible d’annuler la commande.

Si l’annulation n’est plus possible (car colis déjà expédié), pas de soucis ! Vous devez tout simplement refuser la livraison à la porte afin que le colis nous soit retourné automatiquement.


Une fois ce colis réceptionné dans nos dépôts, nous procéderons au remboursement intégral de la commande.