Commander et payer
Nous avons rendu la commande en ligne aussi simple que possible pour vous. En 3 étapes seulement, la commande sera placée ! 1. Ajoutez les articles da...
Lun, 28 Sept., 2020 à 1:14 H
Dès que vous finalisez votre commande et procédez au payement, vous recevez la conformation de commande (avec numéro de commande) par email. Vous n...
Ven, 25 Sept., 2020 à 2:33 H
La livraison des colis en Belgique et en France est effectuée par DPD. Dès que votre colis est expédié, vous recevez un lien de suivi (Track&Trace) p...
Lun, 27 Mars, 2023 à 12:02 H
Nous pouvons annuler la double commande si cette dernière n’a pas encore été expédiée. Si le colis est expédié, nous ne pouvons malheureusement plus le sto...
Ven, 25 Sept., 2020 à 2:33 H
La modification d'une commande n'est pas possible. Une fois la commande passée et le paiement effectué, nous ne pouvons plus ajuster ou modifier un ...
Ven, 25 Sept., 2020 à 2:33 H
Nous vous conseillons de prendre directement contact avec nous par l'intermédiaire du formulaire de service en mentionnant votre numéro de commande, afi...
Ven, 25 Sept., 2020 à 2:33 H
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous envoyer un autre produit que celui commandé initialement. Vous pouvez nous retourner l’article commandé si vous vo...
Ven, 25 Sept., 2020 à 2:33 H
Il est possible que suite à des soucis informatiques, les données sur votre facture soient incorrectes ou incomplètes. Nous vous conseillons de prendre rapi...
Ven, 25 Sept., 2020 à 2:33 H
Pas de soucis, nous pouvons vous renvoyer la facture. Pour cela, nous avons besoin de quelques informations afin de pouvoir retrouver votre commande dans no...
Lun, 28 Sept., 2020 à 1:18 H
Vous recevrez la facture par e-mail dans les 24 heures après avoir passé votre commande dans notre boutique en ligne. Si vous n'avez pas reçu la factu...
Ven, 5 Mars, 2021 à 1:35 H