Commander et payer
Si le numéro de votre maison contient également une lettre, il faut s’assurer que vous l’avez saisi au bon endroit. Si non, vous recevrez un message d’erreu...
Lun, 28 Sept., 2020 à 1:37 H
Dans le but de rester compétitif sur le marché, nous proposons à chaque saison des offres exceptionnelles et des prix concurrentiels pour nos articles. Ma...
Lun, 28 Sept., 2020 à 2:02 H
Nous n'envoyons pas de factures professionnelles sur demande. Vous ne recevrez que la facture que nous vous enverrons par e-mail avec le numéro de comma...
Lun, 28 Sept., 2020 à 2:03 H
Vous verrez apparaître les frais de port de votre commande lors du règlement de votre commande, à la dernière étape : "le contrôle de votre commande&qu...
Ven, 10 Juin, 2022 à 2:20 H
Malheureusement, il n'est pas possible d'acheter sans TVA. Vous recevez toujours une facture avec un montant, TVA comprise.
Lun, 28 Sept., 2020 à 2:06 H
Si votre commande n’est pas intégralement remboursée, cela peut avoir différentes causes. Par exemple, vous avez seulement retourné 1 produit d'une comm...
Jeu, 8 Oct., 2020 à 12:41 H
Si vous constatez que l’article commandé est en promotion après l’avoir commandé, vous pouvez nous réclamer la différence de prix. Cela n'est possible q...
Ven, 12 Mars, 2021 à 12:02 H
Notre Webshop est configuré de manière à montrer seulement les articles actuellement disponibles en stock. Si un produit n'est (plus) visible sur notre ...
Jeu, 8 Oct., 2020 à 12:16 H
Si, après avoir passé une commande, vous constatez que les produits achetés étaient également à vendre sous forme de « vente couplée » dans le but d’avoir u...
Jeu, 11 Mars, 2021 à 11:19 H
Nous pouvons bien entendu répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur un achat. Mais malheureusement, nous ne pouvons pas préparer une commande c...
Jeu, 8 Oct., 2020 à 12:07 H