Bestellen & betalen

Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg bij invullen van mijn huisnummer?
Als je een huisnummer met toevoeging hebt, controleer dan eerst of dit goed is ingevuld bij het afronden van jouw bestelling. Zo ja, controleer ook of het l...
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:32 PM
Ik zie een artikel elders goedkoper, passen jullie de prijs aan?
Wij hanteren in elk seizoen scherpe aanbiedingen en prijzen. Het kan voorkomen dat een andere webshop een lagere prijs vraagt voor hetzelfde product. Dit ha...
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:34 PM
Kan ik een zakelijke factuur ontvangen?
Het is helaas niet mogelijk om een zakelijke factuur te ontvangen op verzoek. Je ontvangt alleen de factuur die wij per e-mail versturen samen met het beste...
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:37 PM
Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
De totale verzendkosten van jouw bestelling vind je in de laatste stap van het bestelproces in onze webshop. De verzendkosten per product staan op de websit...
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:40 PM
Kan ik BTW vrij kopen? (intracommunautaire levering)
Nee, het is helaas niet mogelijk om bij ons BTW vrij te kopen. Je ontvangt altijd een factuur inclusief BTW. Dit kunnen wij helaas niet voor jou afhandelen....
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:42 PM
Waarom is mijn retour (nog) niet volledig terugbetaald?
Indien jouw bestelling maar deels is terugbetaald, kan dit verschillende oorzaken hebben. Je hebt bijvoorbeeld 1 product van een grotere bestelling retour g...
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:43 PM
Ik zie dat mijn product goedkoper is geworden, wat nu?
Indien een product goedkoper is geworden, nadat jij deze al hebt aangekocht, krijg je het verschil in aankoopbedrag terug, mits de aankoop binnen 14 dagen i...
Ma, 30 Nov, 2020 at 2:46 PM
Wanneer komt een artikel weer op voorraad?
Onze webshop is zo ingericht dat wij automatisch alleen de artikelen tonen die voorradig zijn. Is een product niet (meer) zichtbaar op onze website, dan zal...
Vr, 5 Mrt, 2021 at 2:52 PM
Kunnen jullie mij na afrekenen nog een bundelprijs geven?
Als je na het plaatsen van een bestelling ziet dat de producten ook als kortingsbundel te koop waren, laat dit dan nog voordat wij de producten verzonden he...
Vr, 5 Mrt, 2021 at 2:58 PM
Kunnen jullie een bestelling voor mij samenstellen?
Het is helaas niet mogelijk om een bestelling voor jou samen te stellen. Wij kunnen uiteraard jouw vragen beantwoorden en adviseren over een aankoop. maar h...
Vr, 4 Dec, 2020 at 2:14 PM